Nepatenkintiems Paraboles paslaugu kokybe
Posted: Sat Jan 25, 2003 5:37 pm
Šefas persiuntė štai tokį email'ą:
Sveiki,
Omni news radau šį newsą - žinant Jūsų "meilę" mikrovisatai (nors chia ne kaunishkiai) manau pakles nuotaiką
Pagarbiai
Dainius
omnitel.comp.hardware,omnitel.comp.software,omnitel.programming,
omnitel.www, omnitel.humour
Sent: 2003 m. sausio 24 d. 01:15
Subject: "Mikro visata" - mikropaslaugos?.. arba "Interneto vedimo
epopeja"
Pirmiausiai atsiprashau uzh crosspost'a, bet tema nelabai tinka i kuria nors viena kategorija, tai pasirinkau keleta, kur tikiuosi atsiras zhmoniu kurie susidomes.
Pirmiausia, apie ka ash rashysiu - apie "Mikro visatos" paslaugu kokybe,
konkrechiau - "kaip Mikrovisata interneta ivedinejo". Ispeju, istorija gana ilga. Pradzhiu pradzhia (prologas).
Veiksmas vyksta Vilniuje.Viskas prasidejo praeitu metu gruodzhio
menesi.
Buvo praejes mazhdaug menuo laiko po to kai atsikraustem i nauja buta
Baltupiuose. Nama stachiusi bendrove apsieme ivesti ir interneta.
Ryshio kanala paeme ish "Bites", o ishvedzhioti laidus vietoje, sukonfiguruoti tinkla ir t.t. patikejo "Mikrovisatai".
Veiksmas I.
Neilgai svarste, nutarem isivesti ta nelemta interneta. Del visko taresi mano sesuo, todel labai daug detaliu nezhinau. Esme: buvo paskambinta "Mikrovisata". Susitare kada atvyks, pazhadejo kad visas procesas (laido atvedimas i buta, prijungimas) truks apie valanda. Ish sesers pasakojimo: ateje meistrai 1.5h vaikshtinejo ish buto i laiptine, aishkindamiesi ish kur laidai ateina, kur chia juos galima pratempti, prijungti, etc. Kas buvo padaryta? Viso labo pratempe viela (ne laida!) pro po grindimis einanchia "shlangute" nuo dezhutes, i kuria ateina laidai ish laiptines, iki rozetes kambaryje. Na gerai, tarkim jie nezhinojo buto plano, kur konkrechiai laiptinej turi isheiti kabelis ar pan., todel uzhtruko ilgiau nie galvojo. Bet jeigu jau sugebejo pratemti viela, tai galejo po to pratemti pati tinklo kabeli ir uzhbaigti darba.
Scenos pabaiga: meistrai nepasirode pabaigti darbo, bet uzhtai po keliu dienu atejes vienas meistras, pasake kad jam reikalinga ta viela kuria
chia paliko ir ishsineshe ja... Na neivede tai neivede, kazhkaip mes tuo metu uzhmirshom ta reikala ir kuri laika niekam jis nerupejo.
Veiksmas II.
Gruodzhio vidurys, jei neklystu 16d., pirmadienis. Prisiminiau ash ta interneto reikala. Paskambinu i "Mikro visata". Susitariam, kad ateis uzh poros dienu (trechiadieni, 18d.) 17:00, sutvarkys. Tadien pirma karta
gavau proga kalbetis su "Mikro visatos" atstovu vardu Zhilvinas. Kiek ash supratau, jo pareigos yra skirstyti meistram darbus, kazhkas panashaus
i vyr. darbu vykdytoja. Trechiadienis, 17:00. Laukiu meistru. 17:15. Vis dar niekas neatejo. Skambinu i "Mikro visata", atsiliepusi mergina azhada ishsiaishkinti ir atsiusti kiek galima greichiau. 17:45. Vis dar nieko nesulaukiau. Skambinu dar karta, ten atsiliepia jaukitas zhmogus kuris apie tai nieko nezhino. Gaves ankschiau mineto Zhilvino mob. tel., skambinu juo. Sako, tuoj ishsiaishkins, perskambins. 17:50. Skambina Zhilvinas ir atsiprasho, ji "pavede" meistrai, shiandien nieko nebeisheis, gal butu galima susitarti kita diena? Kadangi ta savaite sheshtadienis kaip tik buvo darbo diena (ens sekanti savaite -kaledos), tai sutariam theshtadieni, 17:00.
Veiksmas III.
Gruodzhio 21, sheshtadienis. Grizhtu ish darbo truputi po penkiu, shikart
sesuo grizho ankschiau kad ileistu meistra. Na pagaliau, meistras visgi atejo. Deja, atejo su turbut ne mazhiau kaip pora promiliu kraujyje.
Tiems kas nesupratio, patikslinu - girtas. Nepasakosiu smulkmenu bet
meistras buvo tikrai ne darbinej kondicijoj. Paminesiu tik, kad jo
atsineshta viela kabelio pratempimui buvo per trumpa, o bandymas pratempti tinklo kabeli pasinaudojant kabelines TV laidu baigesi tuo kad ir
pastarasis buvo ishtrauktas... Palaukit, bet juk mums reikejo kad pratempu nauja kabeli, o ne ishtrauktu jau esanti?.. (jauchiat ironija?)... Galu gale neapsikentes ash ji po valandos "ishprashiau". Chia reiketu pastebeti, kad zhmogus suprato kad "pasishiukshlno", siulesi ateiti pirmadieni ish pat ryto ir sutvarkyti. Deja, kita savaite mums buvo uzhimta, o be to, koks dar gali buti tarimasis su neblaiviu zhmogum???
Man toks aptarnavimas jau pradejo kelti juoka, o sesuo po 3-io nepavykusio bandymo ivesti interneta susinervino ir susiruoshe skambinti kam nors ish "Mikrovisatos" virshininku. Veliau, nenorint gadinti zhonems shvenchiu priekaishtais, skambutis virshininkams buvo atidetas. Interneto
ivedimas vel buvo uzhmirshtas porai savaichiu.
Veiksmas IV.
Sausio 6, pirmadienis. Shventes praeityje, prisimenam nelemtaji interneta.
Sesuo skambina i "Mikrovisata". Atsiliepia mergina. Pareikalavus shneketi
su virshininku, ishkart pasidomi kokiu reikalu ir ishsiaishkinus veitoj to
prieragelio pakviechiamas jau truputi zhinomas istorijos veikejas -Zhilvinas. Suzhinojes situacija, Zhilvinas vel atsiprashineja - meistro jam buvo pasakyta, kad viskas tvarkoje, darbas padarytas. Tariames kada ateis pabaigti darbu. Susitariam trechiadieni, sausio 8d., 17:00. Zhilvinas
pasizhada ne tik atsiusti meistra, bet ir pats atvykti asmenishkai.
Trechiadienis, 17:05, spekit ar kas nors atvyko?... 17:20. Beieshkant "Mikro visatos" telefono, pasigirsta skambutis i duris.
Atejo meistras. Tik meistras - Zhilvino ne kvapo, kur dingo pazhadas
kad atvyks asmenishkai? Su meistru lyg ir viskas tvarkoje, laidas po keliolikos
minuchiu savo vietoje, o tada ishaishkeja, kad jis neturi irankiu nei prijungti laido prie tinklo rozetes, nei antgaliams uzhdeti!.. Mazha to,jis
neturi rakto nuo patalpos kur stovi switch'as (ar ten tikrai switch'as nesu
tikras, nes ne vienas ish meistru man negalejo deramai paaishkinti kokia
yra vietinio tinklo konfiguracija), kad prijungtu kabeli kitame gale...
Aishkinames kodel. Pasirodo - meistrui buvo paskambinta priesh keliolika
minuchiu ir pasakyta kad, cituoju: "reikia pravesti viena kabeli vienam
bute". Ir viskas. Na ka gi, manychiau shiuo atveju meistras tikrai buvo
niekuo detas, jis tik vykdo nurodymus. Bet palaukit, su Zhilvinu mes juk
taremes pirmadieni! O jis paskambina meistrui kelios minutes priesh tai,
kai meistras jau turi buti pas mus...
Gerai, nusiraminam, susitariam su meistru kad ateis rytojaus ryta, apie10h ir pabaigs darba. Replika ish meistro: "bet jus rytoj vistiek paskambinkit Zhilvinui, priminkit - o tai jis uzhmirsh, ishsius kur nors kitur i darbus". Na zhinot, shitoj vietoj jau ima isterishkas juokas...
Meistrui pasakom, kad Zhilvinui mes daugiau tikrai neskambinsim, tegu
meistras pats jam pasako.
Veiksmas V.
Sekantis rytas. 11h. Nei meistro, nei skambuchio - nieko. Sesuo paskambino i "Mikro visata". Shnekejosi su pono Zhilvino virshininkui. Zhadejo "duoti velniu" ir pagaliau sutvarkyti reikala. Deja, daugiau tadien jokio veiksmu ish ju puses nesulaukem...
Epilogas.
Daugiau i "Mikro visata" nebeskambinom nei tadien, nei rytojaus diena,
nei iki shiol. Kiek galima skambineti ir prashineti kad ateitu ir sujungu
porakabeliu? Reikia juk savigarbos tureti... Jie juk ne uzh achiu tai
daro, o pinigus gauna. Na, tarkim, galima kazhkiek suprasti ir ju pozicija -
kazhkoks smulkus klientas, keliuose namuose kelis tinklo kabelius reikia
pravesti. Bet shitaip nesiskaityti - truksta zhodzhiu...
Ishvados.
Jei jums kada prireiks tinklo irengimo, i "Mikro visata" nesikreipkit. Bent
jau i Vilniaus filiala. O jei darbams pas jus vadovauti paskirs veikeja
vardu Zhilvinas - bekit kiek kojos nesha ir susiraskit kita rangova.
Tai tokia istorija. I komentarus ir klausimus atsakysiu su malonumu.
V.J.
(pilnas vardas esant reikalui bus atskleistas)
Sveiki,
Omni news radau šį newsą - žinant Jūsų "meilę" mikrovisatai (nors chia ne kaunishkiai) manau pakles nuotaiką
Pagarbiai
Dainius
omnitel.comp.hardware,omnitel.comp.software,omnitel.programming,
omnitel.www, omnitel.humour
Sent: 2003 m. sausio 24 d. 01:15
Subject: "Mikro visata" - mikropaslaugos?.. arba "Interneto vedimo
epopeja"
Pirmiausiai atsiprashau uzh crosspost'a, bet tema nelabai tinka i kuria nors viena kategorija, tai pasirinkau keleta, kur tikiuosi atsiras zhmoniu kurie susidomes.
Pirmiausia, apie ka ash rashysiu - apie "Mikro visatos" paslaugu kokybe,
konkrechiau - "kaip Mikrovisata interneta ivedinejo". Ispeju, istorija gana ilga
. Pradzhiu pradzhia (prologas).Veiksmas vyksta Vilniuje.Viskas prasidejo praeitu metu gruodzhio
menesi.
Buvo praejes mazhdaug menuo laiko po to kai atsikraustem i nauja buta
Baltupiuose. Nama stachiusi bendrove apsieme ivesti ir interneta.
Ryshio kanala paeme ish "Bites", o ishvedzhioti laidus vietoje, sukonfiguruoti tinkla ir t.t. patikejo "Mikrovisatai".
Veiksmas I.
Neilgai svarste, nutarem isivesti ta nelemta interneta. Del visko taresi mano sesuo, todel labai daug detaliu nezhinau. Esme: buvo paskambinta "Mikrovisata". Susitare kada atvyks, pazhadejo kad visas procesas (laido atvedimas i buta, prijungimas) truks apie valanda. Ish sesers pasakojimo: ateje meistrai 1.5h vaikshtinejo ish buto i laiptine, aishkindamiesi ish kur laidai ateina, kur chia juos galima pratempti, prijungti, etc. Kas buvo padaryta? Viso labo pratempe viela (ne laida!) pro po grindimis einanchia "shlangute" nuo dezhutes, i kuria ateina laidai ish laiptines, iki rozetes kambaryje. Na gerai, tarkim jie nezhinojo buto plano, kur konkrechiai laiptinej turi isheiti kabelis ar pan., todel uzhtruko ilgiau nie galvojo. Bet jeigu jau sugebejo pratemti viela, tai galejo po to pratemti pati tinklo kabeli ir uzhbaigti darba.
Scenos pabaiga: meistrai nepasirode pabaigti darbo, bet uzhtai po keliu dienu atejes vienas meistras, pasake kad jam reikalinga ta viela kuria
chia paliko ir ishsineshe ja...
Na neivede tai neivede, kazhkaip mes tuo metu uzhmirshom ta reikala ir kuri laika niekam jis nerupejo. Veiksmas II.
Gruodzhio vidurys, jei neklystu 16d., pirmadienis. Prisiminiau ash ta interneto reikala. Paskambinu i "Mikro visata". Susitariam, kad ateis uzh poros dienu (trechiadieni, 18d.) 17:00, sutvarkys. Tadien pirma karta
gavau proga kalbetis su "Mikro visatos" atstovu vardu Zhilvinas. Kiek ash supratau, jo pareigos yra skirstyti meistram darbus, kazhkas panashaus
i vyr. darbu vykdytoja. Trechiadienis, 17:00. Laukiu meistru. 17:15. Vis dar niekas neatejo. Skambinu i "Mikro visata", atsiliepusi mergina azhada ishsiaishkinti ir atsiusti kiek galima greichiau. 17:45. Vis dar nieko nesulaukiau. Skambinu dar karta, ten atsiliepia jaukitas zhmogus kuris apie tai nieko nezhino. Gaves ankschiau mineto Zhilvino mob. tel., skambinu juo. Sako, tuoj ishsiaishkins, perskambins. 17:50. Skambina Zhilvinas ir atsiprasho, ji "pavede" meistrai, shiandien nieko nebeisheis, gal butu galima susitarti kita diena? Kadangi ta savaite sheshtadienis kaip tik buvo darbo diena (ens sekanti savaite -kaledos), tai sutariam theshtadieni, 17:00.
Veiksmas III.
Gruodzhio 21, sheshtadienis. Grizhtu ish darbo truputi po penkiu, shikart
sesuo grizho ankschiau kad ileistu meistra. Na pagaliau, meistras visgi atejo. Deja, atejo su turbut ne mazhiau kaip pora promiliu kraujyje
.Tiems kas nesupratio, patikslinu - girtas. Nepasakosiu smulkmenu bet
meistras buvo tikrai ne darbinej kondicijoj. Paminesiu tik, kad jo
atsineshta viela kabelio pratempimui buvo per trumpa, o bandymas pratempti tinklo kabeli pasinaudojant kabelines TV laidu baigesi tuo kad ir
pastarasis buvo ishtrauktas... Palaukit, bet juk mums reikejo kad pratempu nauja kabeli, o ne ishtrauktu jau esanti?.. (jauchiat ironija?)... Galu gale neapsikentes ash ji po valandos "ishprashiau". Chia reiketu pastebeti, kad zhmogus suprato kad "pasishiukshlno", siulesi ateiti pirmadieni ish pat ryto ir sutvarkyti. Deja, kita savaite mums buvo uzhimta, o be to, koks dar gali buti tarimasis su neblaiviu zhmogum???
Man toks aptarnavimas jau pradejo kelti juoka, o sesuo po 3-io nepavykusio bandymo ivesti interneta susinervino ir susiruoshe skambinti kam nors ish "Mikrovisatos" virshininku. Veliau, nenorint gadinti zhonems shvenchiu priekaishtais, skambutis virshininkams buvo atidetas. Interneto
ivedimas vel buvo uzhmirshtas porai savaichiu.
Veiksmas IV.
Sausio 6, pirmadienis. Shventes praeityje, prisimenam nelemtaji interneta.
Sesuo skambina i "Mikrovisata". Atsiliepia mergina. Pareikalavus shneketi
su virshininku, ishkart pasidomi kokiu reikalu ir ishsiaishkinus veitoj to
prieragelio pakviechiamas jau truputi zhinomas istorijos veikejas -Zhilvinas. Suzhinojes situacija, Zhilvinas vel atsiprashineja - meistro jam buvo pasakyta, kad viskas tvarkoje, darbas padarytas. Tariames kada ateis pabaigti darbu. Susitariam trechiadieni, sausio 8d., 17:00. Zhilvinas
pasizhada ne tik atsiusti meistra, bet ir pats atvykti asmenishkai.
Trechiadienis, 17:05, spekit ar kas nors atvyko?...
17:20. Beieshkant "Mikro visatos" telefono, pasigirsta skambutis i duris.Atejo meistras. Tik meistras - Zhilvino ne kvapo, kur dingo pazhadas
kad atvyks asmenishkai? Su meistru lyg ir viskas tvarkoje, laidas po keliolikos
minuchiu savo vietoje, o tada ishaishkeja, kad jis neturi irankiu nei prijungti laido prie tinklo rozetes, nei antgaliams uzhdeti!.. Mazha to,jis
neturi rakto nuo patalpos kur stovi switch'as (ar ten tikrai switch'as nesu
tikras, nes ne vienas ish meistru man negalejo deramai paaishkinti kokia
yra vietinio tinklo konfiguracija), kad prijungtu kabeli kitame gale...
Aishkinames kodel. Pasirodo - meistrui buvo paskambinta priesh keliolika
minuchiu ir pasakyta kad, cituoju: "reikia pravesti viena kabeli vienam
bute". Ir viskas. Na ka gi, manychiau shiuo atveju meistras tikrai buvo
niekuo detas, jis tik vykdo nurodymus. Bet palaukit, su Zhilvinu mes juk
taremes pirmadieni! O jis paskambina meistrui kelios minutes priesh tai,
kai meistras jau turi buti pas mus...
Gerai, nusiraminam, susitariam su meistru kad ateis rytojaus ryta, apie10h ir pabaigs darba. Replika ish meistro: "bet jus rytoj vistiek paskambinkit Zhilvinui, priminkit - o tai jis uzhmirsh, ishsius kur nors kitur i darbus". Na zhinot, shitoj vietoj jau ima isterishkas juokas...
Meistrui pasakom, kad Zhilvinui mes daugiau tikrai neskambinsim, tegu
meistras pats jam pasako.
Veiksmas V.
Sekantis rytas. 11h. Nei meistro, nei skambuchio - nieko. Sesuo paskambino i "Mikro visata". Shnekejosi su pono Zhilvino virshininkui. Zhadejo "duoti velniu" ir pagaliau sutvarkyti reikala. Deja, daugiau tadien jokio veiksmu ish ju puses nesulaukem...
Epilogas.
Daugiau i "Mikro visata" nebeskambinom nei tadien, nei rytojaus diena,
nei iki shiol. Kiek galima skambineti ir prashineti kad ateitu ir sujungu
porakabeliu? Reikia juk savigarbos tureti... Jie juk ne uzh achiu tai
daro, o pinigus gauna. Na, tarkim, galima kazhkiek suprasti ir ju pozicija -
kazhkoks smulkus klientas, keliuose namuose kelis tinklo kabelius reikia
pravesti. Bet shitaip nesiskaityti - truksta zhodzhiu...
Ishvados.
Jei jums kada prireiks tinklo irengimo, i "Mikro visata" nesikreipkit. Bent
jau i Vilniaus filiala. O jei darbams pas jus vadovauti paskirs veikeja
vardu Zhilvinas - bekit kiek kojos nesha ir susiraskit kita rangova
.Tai tokia istorija. I komentarus ir klausimus atsakysiu su malonumu.
V.J.
(pilnas vardas esant reikalui bus atskleistas)
