Page 1 of 3

Paraboles tech. aptarnavimas...

Posted: Tue Feb 17, 2004 7:48 pm
by dasi
Nu susinervinau shiandien nerealiai:

Skambina zhmona ish namu - neveikia ianternetas - ash 20 min kabu ant mobilniko, kad ishsiaishkinti ar zhmona netychia ko nors "neprimaige". Ishiaishkinu, kad visdelto problema ne namuose. Taigi ramia sazhine jau galiu skambinti i "Parabole". Ten kaip visada tas pats erzinantis balsas: negana to kad apie interneta nieko nenusimano, bet dar ir su zhmonemis bendrauti nemoka. Paskutini karta tai jis man irodinejo, kad internetas veikia, kadangi jis "Lietuvos ryta" jau perskaite o dabar skaito "Vakaru ekspresa". Shi karta ish karto pasake, kad yra keichiama iranga, ash zhinoma paklausiau ar buvo koks nors perspejimas apie tai, kad bus keichiama aparatura, jis sako - kam to reikia, tai uzhtruks tik 15 min(internetas neveike jau apie 40min) ir be to shiuo metu niekas internetu nesinaudoja... O mano zhmona kaip tik turejo svarbu pokalbi, kuris viduryje nutruko. Ir dar prisiminiau - usiminus apie seniau buvusi gedima del peliu ar zhiurkiu nugriauzhto laido skydineje,i jis paisiule katina. Apie tai kaip karta nuo 4-dienio iki 2-dienio sedejom be interneto jau nebepasokosiu...

Vienu zhodziu, mano kantrybe jau baigesi - dar panashus bajeris - sakau jums visogero.
Zhinau, kad pavienis klientas Lietuvoj niekam nerupi, bet laikai keichiasi. O ash tiesiog noriu pasidalinti savo "ispudziais" su kitais.

Achiu uzh demesi.

Posted: Tue Feb 17, 2004 8:02 pm
by Karys
Jo, man irgi viena kart buvo, paskambinu, sakau intikas neveikia, ce anksciau buvo is niekur nieko smigdavo, paskambinu i parabole sako vartau lietuvos ryta, Ka tie jusu darboutojai daugiau veikt ka neturi, tik Lryta vartyt ? :mrgreen:

Posted: Tue Feb 17, 2004 8:21 pm
by Manx
:mrgreen: nu bet uztat tikrina interneta 24h/para :D

Posted: Tue Feb 17, 2004 8:24 pm
by aMariux
Tai gal kai visi tie darbuotojai sulenda LR skaityt, tai uzkisa visa traffic'a ir mum nebelieka :roll:

Posted: Tue Feb 17, 2004 8:58 pm
by steponas
Žiauru :roll:
Galima tiesiai technikams pasiskambinti 8-682-47192 ir viską ant karštųjų išsiaiškinti arba gedimą registruoti - kaip ir parašyta http://www.parabole.lt/modules.php?name ... age&pid=20 :?
Abonentinis skyrius gerai ir tiksliai gali atsakyti tik finansiniu ar kitokiu su abonento statu surištu klausimu (skolos, sutartys, planai, sąlygos ir jų keitimas) arba jei jūs neturite galimybių pasikalbėti su technikais tiesiai - gali registruoti gedimą :!:

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:00 pm
by Ups
Dasi,
Manau ne Paraboles Inete bugas, o aptarnavimo sektorius yra grynas bugas ,kurie nesugeba pasakyt zmoniskai kas vyksta(nors Dokedoi dar geresni, kol nenuvaziavau tol niekas nesitvarke ).Ir Stepas man atodo kreipia demesi i atsiliepimus is klientu puses.

P.s. Tas SPECIALISTAS neprase perkraut kompo kokius 3 kartus :twisted: :twisted:

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:09 pm
by Varanas
Ne parabole bugas, ne aptarnavimas bugas, o dabartine padetis lietuvoj - bugas :)
Daugelis panasiu firmu samdo darbuotojus gana pigiai, kadangi tai salygoja ju finansine padetis. Va pavyzdziui pasamdytu mane - galbut problemu butu maziau :D :D , bet niekas tiek kiek as noriu Parabolej man nemokes ... Atitinkamai tokiose firmose dirbantys zmones tobuleja ir, jei tik turi smegenu, po kurio laiko iseina dirbti i didesnes firmas, nes aisku niekas jiem atlyginimo zymiai nedidina...
Tad ko noreti - jei moketume uz interneta parabolei uz visus planus ~30% daugiau - Parabole nusisamdytu geresniu specialistus ir gautume geresne paslauga, taciau konkurencija, paklausa ir kiti rinkos desniai sureguliuoja prekes kaina ir kokybe taip, kad tai yra tinkama daugumai aktualiu vartotoju...
Va kaip cia primaliau :)

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:17 pm
by MonteniS
Varanas ryskiai perlenkiai :wink: (zinai apie ka)

p.s. Aj dar noreciau pripazint, per mazas ishankstines informacijos kiekis prie tokiu prielaido gali privest.

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:19 pm
by V-I-L-K-A-S
nu man siandien man irgi buvo dinges netas nzn kazkur apie 4 val gal..
blemba toki svarbu pokalbi su merga praradau..
paduosiu parabole i teisma jau cia faktas :mrgreen: :lol:

p.s. jei kas, patariu iskart Aldui zvanyt tas bent jau spacas ir nereikai su visokiais neismaneliais sneket :} cia lygt cia p. Steponas paminejo ta jo telefona :wink:

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:26 pm
by Varanas
Zinau, kad perlenkiau :) - cia metamorfozes :)

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:29 pm
by steponas
Kas liečia abonentu informavimą kokiu klausimu kur kreiptis - tikriausia man tenka prisiimti visą kaltę :oops:
Atrodo, kad pats žinai, tai ir kiti automatiškai turėtu žinoti, bet taip nėra ir deja iš mūsų info
http://www.parabole.lt/modules.php?name ... age&pid=20
negali aiškiai suprasti kur skambinti. :(
Teisingai žmogus piktinasi... bet abonentiniam skyriui irgi nekas - ne nuo jų priklauso - ką jiems pasako - tą jie ir perduoda. Žodžiu reikia kaip nors situaciją keisti ir taisyti :? Geriausia būtų, kad galėtų abonentinis skyrius perjungti skambutį pagal adresą - technikams, bet jie paprastai būna išėję ir turi tik mobilius :(

Posted: Tue Feb 17, 2004 9:52 pm
by Ups
Steponai ar cia problema ?????
Abonimentinis skyrius pasako , kad tuoj jums perskambins zmogus suprantantis apie PC ir viskas :wink:
Bet jei zmones nenusimano ir dar kazka aiskina zmogui tai jau problema :!:
Abonimentinio skyriaus tel visur reklaminami, jie turi spresti ka pas ka nukreipti jie organizuoja firmos techniku darba :?: :!: :?: :!: (ar as klystu ).
Ar visu kalciausi lieka klientai kurie nezino Aldo ar kitu techniku telefonu ????? :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
P.s. Paskambinus i kokia nors firma info duotuose skelbimuose tikrai atsiliepia ne technikas ar direktorius :wink: :wink:

Posted: Tue Feb 17, 2004 10:00 pm
by dasi
Nu gerai jei jau taip norit ponas Steponai, pabandysiu paaishkinti kame problemos:

Apie visokias shunu ishmatas ir CS turnyrus sugebat praneshti, o kad bus keichiama iranga ir nebus interneto, tai chia visai nesvarbu ir niekam tai nerupi.
O del telefono - ant skrajutes kuria gavau tapdamas paraboles abonementu, parashytas telekomo telefonas ir visai kitas nei jusu minetas mobilus. Kai paskutini karta buvo gedimas, maniau ish dabo atsidares paraboles saita surasiu telefona ir paskambinsiu ar bent jau minetu adresu gedima uzhregistruosiu - kur tau - pasirode, kad netgi www.parabole.lt nepasiekiamas - teko skambinti senu geru telekomo numeriu ir ishklausyti istorija apie "Lietuvos ryta"...
Nesinervinchiau tikrai taip smarkiai, jei ne tas erzinantis balsas zhmogeno, kuris kogero yra jau garbiam amzhiuje ir todel jauchiasi labai protingas ir samojingas, kas butu privalumas kokiam baliuje, bet tik ne normalioj firmoj.

Posted: Tue Feb 17, 2004 10:42 pm
by zhukaSS
nu da chia jau zhiauru :roll: nereikia taip deti ant to personalo jie gi irgi zhmones :roll:

Posted: Wed Feb 18, 2004 5:09 pm
by VirusX
dasi... jei kas nepatinka vaflink ** nuo paraboles laido ir nustok cia uzti, nes niekam cia neidomu kas tau buvo. Jei kompa turi gaidy arba namie uzsiveise ziurkiu kurios pastoviai laidus griauzia tai cia tavo problemos. Ir isviso tokiu kaip tu maziau musu tinkle, nes ** pagal tavo pasakymus kur per ineta skambina kazkas kazkur tik **** greiti siurbi **. Kuo maziau tokiu kaip tu tuo mums greiciau veiks inetas ir maziau gruzinsi visiems protus.
Aciu uz demesi.