Page 3 of 34

Posted: Wed Dec 24, 2008 12:15 am
by yabadabadu
M-artin wrote:Kitiems 5val nebuvo interneto, kai Telšius jungė prie optikos ir t.t.
norti pasakyt kad kazkam telsiuos buvo internetas kai ant optikos junge? :D nebuvo ir negalejo buti nes plungej problemos buvo. ir ne 5 o 7 val neto nebuvo. siandien jo nebuvo 5val. bet velgi, ilgiau nei 24val isvien nebuvo. ir ishvis pagal sutarti jeigu syvakar dingtu internetas iki pirmadienio tai parabole netgi kompensuoti neturetu nieko :D nes taisyti turi per 24 val darbo dienoms. o kadangi 24val bagsis kaiprasides sventes tai iki pirmadienio tiutiu - sedekit ir pirsta ciulpkit. pirmadieni iki pietu pataisys i gausit kompensacija uz ta laika iki pietu. 3 val po 5 ar tai 6 cnt per valanda tai sekanti menesi reikes ant koki 20cnt maziau moket :D

Posted: Wed Dec 24, 2008 12:22 am
by M-artin
Na aš tai pajutau tik vakar kai dingo apie 16:00 paskui už ne pilnai 2h atsirado, po to vėl trumpai dingo, gal 20min ir kiek pamenu iki 00:00 daugiau nebuvo dingę. Apie naktį nieko nešneku. Šiandien taip pat iki pietų nebuvau prisijungęs, tai nieko negaliu pasakyt.
O KL ir TEO taiso per šventes ir savaitgalius?

Posted: Wed Dec 24, 2008 11:03 am
by yabadabadu
netaiso, bet jie ir nesigiria kad yra geresni uz konkurentus. o va p>Steponas megsta akcentuoti kad visi skundziasi kokie tie teo ir KL blogi r nepadeda klientams. kaip pas parabole situacija lygiai tokia pati. ne, meluoju, pas parabole blogiau - ne specialistu neturi. tik diplomu ant sienos prikabintu. o kai kurie ne diplomu neturi kiek zinau :D

Posted: Wed Dec 24, 2008 2:30 pm
by M-artin
Tai iš kalbų suprantu, kad jau ir tamsta eini lauk iš Parabolės? :)

Posted: Wed Dec 24, 2008 4:02 pm
by steponas
yabadabadu wrote:netaiso, bet jie ir nesigiria kad yra geresni uz konkurentus.
O jie turi kur girtis :?:
Juk jie tik lankstinukais ir liaupsėmis apie savo kosmosus ir nemokamas paslaugs laikraščiuose su abonentais bendrauja. Ar yra bent vieną kartą su abonentais kur tiesiogiai kalbėję :?:
yabadabadu wrote: o va p>Steponas megsta akcentuoti kad visi skundziasi kokie tie teo blogi ir nepadeda klientams.
Dabar skaitom kas šviežiai parašyta čia:
Omnitel.news wrote:----- Original Message -----
From: "SN" <nereikia@mail.lt>
Newsgroups: omnitel.internet
Sent: Tuesday, December 23, 2008 11:30 AM
Subject: KAIP KOVOTI SU TEO?

Naudojamas ju internetas, kuris jau gerus metus luzineja i diena po 5-6
kartus. Kiekviena karta yra skambinama ir registruojami gedimai, istisai
perkraudinejamas modemas. Kas antra karta zadama atvaziuoti i vieta ir
pasiziureti, o taip pat telefonu nurodoma kokias vareneles nuimti/uzdeti ir
tai nesibaigiantis procesas. Siuo metu jau 4 para is viso nera interneto
(beje, saskaitos apmokamos tvarkingai, kompai taip pat tvarkingi).
Nuvaziavus i klientu aptarnavimo skyriu pusiau atviru tekstu siunciama...
Paprasius pakviesti ataskinga asmeni, kuris bent ka nors sprendzia ar bent jau priima rastikas pretenzijas, pranesama, kad tokio nera...
Taip, paprasciausia butu siust juos toli, tik kad va toje vietoje nera
jokios alternatyvos (3G rysys ten taip pat vos veikia).
Ka daryti? Gal kas susidurete ir radote efektyvesniu bendravimo su TEO budu?

----- Original Message -----
From: "SN" <nereikia@mail.lt>
Newsgroups: omnitel.internet
Sent: Tuesday, December 23, 2008 11:48 AM
Subject: Re: KAIP KOVOTI SU TEO?

Galima tiketi, galima netiketi, bet skambinama ir regtistruojama i menesi po pora kartu. Praeina lakotarpis ir yra paasikinama, kad sutvarkyta (gedimo statusas sistemoje pasikeicia :)). O kita diena vel tos pacios problemos... Atvaziuoti nieks nesiteikia! Pradzioje buvo daug ir gana maloniai sakoma, ko norima. Dabar jau pradedama rekti...
yabadabadu wrote:kaip pas parabole situacija lygiai tokia pati. ne, meluoju, pas parabole blogiau - ne specialistu neturi. tik diplomu ant sienos prikabintu. o kai kurie ne diplomu neturi kiek zinau :D
Vargu ar čia yra ta vieta, kurioje galima atestuoti mano darbuotojus :?
Ir nemanau, kad abonentams reikalinaga matyti, kaip stomotologų kabinete, ant sienų daug visokių sertifikatų apie lankytus seminarus ir parodas :?

Posted: Wed Dec 24, 2008 4:51 pm
by yabadabadu
steponas wrote:
yabadabadu wrote:kaip pas parabole situacija lygiai tokia pati. ne, meluoju, pas parabole blogiau - ne specialistu neturi. tik diplomu ant sienos prikabintu. o kai kurie ne diplomu neturi kiek zinau :D
Vargu ar čia yra ta vieta, kurioje galima atestuoti mano darbuotojus :?
sakot ne vieta? tai gal prisimenam paraboels istorija? pries kelis metus kai tamstos darbuotojas Leonas visus gincus baigdavo tuo kad saukdavo apie savo diploma ir klausdavo koks diplomass pas mane. arba kaip kazkoks gaidys budamas tik forumo administratorium man forumo PM grasiino kad as ne tik is forumo isleksiu bet ir is paraboles abonentu. tada zvengiau visu balsu. paskui pasirodo ji i darba priemet. apie tai kad jis atkatus ima abiem saujom uz palaikyma tu idiotishku sprendimu kuriuos diegiat jau ne karta atvirai rasiau.
ir cia viskas butu sh, nuomoniu nesutapimas, bet va kai pries metus su virsum Jusu darbuotojai mane durnino kad pas parabole rishys chiki. martinuxx su savo p2p irgi saek kad srauto uztenka tik uplaod reikai didinti, as buvau vienitnelis kuris ilgai tvirtinau akd ryshys nera chiki kad yra nemazu problemu. kol finale Jusu darbuotojai nusileido is padangiu ir tai pripazino o finale buvo apkaltinta bite. ir kaip Jus pats gyretes bite kompensavo ar tai tik ne 200k lt uz rysy? jeigu butumet tikejas savo darbuotojas tai nei bite butu kompensvusis nieko - nes Jusu darbuotojai tvirtino kad nera problemu su paraboles itnernetu, nei... ka cia sneket. tas pats per tapati. klientu mulkinimas ir gasdinimas kad konkurentai banditai ir plesikai. GEDA. kiek anksciau gerbiau uz bendravima su klientais tiek dabar negerbiu uz pastovu mela forume klientams.

Posted: Wed Dec 24, 2008 5:16 pm
by steponas
Gerbiamas yabadabadu,
man labai gaila, kad tamsta manim nusivylėte, nors aš nelabai prisimenu, kad būčiau kur tiesiogiai sakęs, kad KL yra banditų šaika, bet kad tai yra mūsų forume paminėta, tikrai prisimenu, tik tingiu raustis kas čia minėjo nešvarius pinigus iš naftos. Manau jeigu taip man būtų atsitikę, tai šiandien dėl to su KL aiškinčiaus teisme. Negi aš taip žioplai būčiau pasielgęs, nebent kieno nors nuomonę palaikiau :? Dėl viso pikto atsiprašau visų, kurie tokią nuomonę turi susidarę – ne aš atsakingas kas už kokius pinigukas ką daro, tam yra ekonominė ir mokesčių policija ir ne man spręsti nusikaltėlis ar ne – tam yra teismas. Aš tik žiūriu savo teisių ir interesų ir jeigu kas juos pažeidžia, aš kreipiuosi į teismą – kaip yra dabar su KL dėl jų Plungėje nelegaliai pastatytų ir veikiančių tinklų. Į kitką man nusispjauti. O dėl TEO – aš tik perkeliu į čia tai, ką ir patys news.omnitel.net galite perskaityti.

O už tai, kad pastebite trūkumus ir juos nenutylite - didelis jums AČIŪ. Tai tikrai nemaža dalimi padėjo man aiškinantis dėl buvusių problemų su BITĖS ryšiu ir dabar savotiška nauda iš to yra visada, nes įtikus tokiam reikliam klientui kaip tamsta, kiti tikrai jau bus 100% paslauga patenkinti.

O kas dėl mano darbuotojų kompetencijos – niekaip nesuprantu kaip debilų komanda dar 2000 metais, vieni pirmųjų Lietuvoje, KTV tinkle pradėjo diegti interneto paslaugas ir darė tai labai sėkmingai, netgi buvo ir yra vieni iš tos srities lyderių Lietuvoje. Netgi padėjo įdiegti šitas paslaugas ir iš paskos einančioms KTV įmonėms.
Anksčiau lyg ir minėjote, kad diplomas yra šūdo vietoje, o dabar nuskambėjo, kad jie tamstai būtini.
Taip – jie būtini, bet aš kompetenciją ne vien diplomu matuoju ir kaip žinia kompetencija yra brangokas dalykas, todėl ja naudojuosi pagal reikalą: reikia naują abonentą prijungi, jam kabelį pakloti, modemą pajungti ir kompiuteryje elementarius dalykus nustatyti - pakanka Telšiuose ir Giedriaus. Nežino Giedrius kaip sudėtingesnėje situacijoje elgtis - skambina Mantui. Mantas turi pakankami žinių ir patyrimo, įgyto dirbant tokius darbus Mikrovisatoje, ir duoda Giedriui nurodymus ką daryti.
Jeigu vis vien nieko neišeina padaryti (2008 metus taip buvo gal porą kartų) Mantas siunčią į Telšius Leoną. Jeigu reikia, Mantas konsultuojasi su Mariumi, o jeigu problema yra globalinė - įsikišu aš ir sprendžiu klausimą kitais būdais.
Šitaip dirbame tiek mes, tiek ir kiti KTV operatoriai - nieks nesamdo profesoriaus kabeliams tampyti.
O be to kitus menkindamas, dar niekas protingesnis netapo ir didelės pagarbos neužsitarnavo. Taip atsitinka gal būt tik kalėjime - vierhai, duhai, ožiai gaidžiai ir kitokia fauna - ką ne kartą ir čia forume esu iš kai kurių dalyvių girdėjęs. Bet tai laikiau vaikiško nesubrendimo požymių puikuojantis prieš kitus paauglius, kuris su laiku praeina. O normalūs suaugę žmonės paprastai nesunkiai randa būdus išreikšti savo nepasitikėjimą ar abejones neįžeidžiant oponento.

O šiaip gyvenimas juda į priekį ir kol gyvi esam viskas yra ištaisoma, tik noro reikia ;)
Linksmų Šv. Kalėdų ir laimingų Naujųjų Metų ir mažiau abejonių - optinis tinklas Telšiuose bus pastatytas :!:
O jeigu kas kam dar čia neaišku - rašykite PM - išaiškinsiu asmeniškai ;)
O dabar visus kviečiu grįžti prie temos "Telšių optionio tinklo statyba".

Posted: Sat Dec 27, 2008 10:38 pm
by M-artin
Įdomu šiaip pasidarė, ar Telšių daugiabučiuose statysite tuos pasenusius swičus, kurių pralaidumas tik 10mbps(kur iš Kauno atliko)?

Posted: Sun Dec 28, 2008 9:55 am
by steponas
M-artin wrote:Įdomu šiaip pasidarė, ar Telšių daugiabučiuose statysite tuos pasenusius swičus, kurių pralaidumas tik 10mbps(kur iš Kauno atliko)?
Ne - tuos į peciją išleisim.
O statysim su magistrale į swičą - 1 gbps ir atšakose - po 100 mbps, nes viską pabaigus bus situaciją ryškiai pasikeitusi ir bus reikalingi biškį kiti greičiai.

Posted: Mon Jan 12, 2009 4:05 pm
by yabadabadu
steponas wrote:O kas dėl mano darbuotojų kompetencijos – niekaip nesuprantu kaip debilų komanda dar 2000 metais, vieni pirmųjų Lietuvoje, KTV tinkle pradėjo diegti interneto paslaugas ir darė tai labai sėkmingai, netgi buvo ir yra vieni iš tos srities lyderių Lietuvoje. Netgi padėjo įdiegti šitas paslaugas ir iš paskos einančioms KTV įmonėms.
Anksčiau lyg ir minėjote, kad diplomas yra šūdo vietoje, o dabar nuskambėjo, kad jie tamstai būtini.
Taip – jie būtini, bet aš kompetenciją ne vien diplomu matuoju ir kaip žinia kompetencija yra brangokas dalykas, todėl ja naudojuosi pagal reikalą: reikia naują abonentą prijungi, jam kabelį pakloti, modemą pajungti ir kompiuteryje elementarius dalykus nustatyti - pakanka Telšiuose ir Giedriaus. Nežino Giedrius kaip sudėtingesnėje situacijoje elgtis - skambina Mantui. Mantas turi pakankami žinių ir patyrimo, įgyto dirbant tokius darbus Mikrovisatoje, ir duoda Giedriui nurodymus ką daryti.
o kiek tu darbuotoju liko is 2000m kur dirbo? ir technologijos irgi gal nestovi vietoj. uztikrinti 500 paraboles abonentu rysi 2000m ir 2000 baonentu rysi 2008m skirtingi uzdaviainiai. jau nekalbant apie tai kad keli kad ir arogantiski bet bent ziniu turintys isejo lauk. o tie kas liko ar atejo yra debilai. tai kad kituose KTV dirbo dardidesni debilai nesugebantys paleisti net paraboles lygio paslaugas man nera paraboles darbuotoju proto irodymas. ir cia kalbu ne apie telsiu meistrus kurie pilnai susitvarko su savo pastatytom uzduotim. kalba apie tuos galvocius kurie pastoviai tik ziuri kaip cia maziau padarius ir atsispardzius nuo realiu problemu sprendimo. kiek kartu man yra teke irodineti kad dramblys visgi yra dramblys o ne kupranugaris? suprantu kad nera kaip neuzstoti savo darbuotoju, bet debilai ir isliks debilais. tai koki rysi tiekia parabole siandien akivaizdus irodymas kad as teisus. DEBILU GAUJA. piko metu 20% lost packet!!! cia proto pozymis gal? :D

Posted: Mon Jan 12, 2009 4:38 pm
by martinuxxx
Yabadabadu ne visai tinkamai išsireiškei.Tiems kurių parabolės teikiamų paslaugų kaina/greitis netenkino išėjo kitur,o ne todėl kad parabolės technika ir yra blogesnė už konkurentų,o ką žinosi gal Steponas ryt KL nupirks,kaip kad KL andernetą nupirko per vieną dieną...

Posted: Mon Jan 12, 2009 4:48 pm
by Buma
Saunu , stepono atzvilgiu jog taip bendrauja su savo klientais, visada atsako i musu klausimus, patarimus, papraso musu patarimu, bet kaip dabar pastebejau, sitoks dalykas iseina ne i gera.. Prasideda ispizdejimai visokie, del kuriu zmogus turi jaudintis ir sau galva apkrauti bereikalo, ir kartoti 100 sykiu ta paty , kad tik kiekvienas klientas butu patenktinas jo atsakymu.. O jus tiesiog tuom naudojaties, kad tik galetumet "uzvartyti ji".. Gi jeigu turite kokiu problemu su parabole, ir matote jog rezultatu nera EIKIT LAUK , gi kaip cia perskaiciau jau visa foruma labiau jus apie KL rasote negu apie parabole.. :!: :lol:

Posted: Tue Jan 20, 2009 8:23 pm
by steponas
Kadangi darbai su srautų padavimu iš BITĖS per optika kaip ir baigti, rytoj išvažiuoja komanda į Telšius pradėti optinio tinklo statybos, kaip buvau rašęs I-mae šios temos poste:
steponas wrote:Kol nėra galutinai išspręstas finansavimo klausimas, statybą pradėsime nuo to, kas reikalauja mažiausiai lėšų. Todėl kai tik bus baigti darbai surišti su BITĖS srautų padavimu per optiką, bus pasatyti swičai 13 namų, kuriuose jau dabar yra atvesti optiniai kabeliai:
:arrow: Mąsčio 4, 32, 44
:arrow: Vilniaus 12
:arrow: Luokės 75
:arrow: Lygumų 53
:arrow: Kęstučio 15
:arrow: Sedos 7
:arrow: Stoties 10
:arrow: Simono Daukanto 32
:arrow: Laisvės 12
:arrow: Žemaitės 30
:arrow: Respublikos 20
Toliau jau bus nuo šitų namų plečiamasi į šonus.

Posted: Tue Jan 20, 2009 8:26 pm
by M-artin
Ir per kiek laiko planuojama pajungt šiuos namus? Kaip dėl kitų namų? Leidimai iš TEO gauti?

Posted: Tue Jan 20, 2009 8:26 pm
by shwiliox
o kada galetu tiketis optikos vilniaus g. 2 ?